Transport ja tagastamine

TRANSPORT JA KOHALETOIMETAMINE
Perele.ee e-poest tellides on toodete kohaletoimetamine üle Eesti tasuta kõigil üle 30€ tellimustel.
Me edastame tellimuse tootjale hiljemalt 1-2 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest. Olenevalt toote asukohast on toote tarneaeg keskmiselt 2-6 nädalat. Kui toode on Eestisse jõudnud, saadetakse Teie postkasti saatekiri ja paki saate kätte lähimast Omniva postkontorist.
TOODETE TAGASTAMINE
Tooteid on võimalik tagastada või ümber vahetada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
• Tagastamise soovist või ümber vahetamisest tuleb teada anda e-kirja teel aadressile klienditugi@perele.ee või kauba tagastus ankeedil kodulehe kaudu.
• Toode peab olema puhas, kasutamata ning korrektselt pakitud, kõikide siltide ja osadega millega kaup kätte saadi.
• Tagastatav summa kantakse automaatselt tagasi samale kontole, kust tellimise hetkel ülekanne sooritati juhul kui ostja ei soovi teisiti 14 tööpäeva jooksul.
• Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab ostja asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peaks ostja käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda tavapäraselt poes teha. Müüja võib esitada sellekohase nõude hiljemalt ühe kuu jooksul arvates tagastatud kauba saabumisest.